INKLUSION & MENTAL SUNDHED // KRONIK – Virksomheder med fokus på inklusion og psykologisk tryghed oplever færre sygedage, højere engagement og bedre resultater. Data viser, at for hver krone investeret i mental sundhed kommer fem til seks kroner igen. Inklusion er ikke blot en værdi – det er en forretningsstrategi med dokumenteret effekt. Hvad kan du selv gøre i dag for at skabe mere trivsel omkring dig?
Det gælder om at holde hovedet koldt og hjertet varmt. Den mentale sundhed er presset, og alt for mange kæmper med stress og mistrivsel på arbejdspladsen i en sådan grad, at man kan tale om et problem på samfundsniveau.
Man forstår det godt, og de fleste mærker et forøget pres. Polariseringen stiger – globalt og lokalt. Had-ytringer på sociale medier eksploderer. Trivslen falder blandt børn og unge, og voksne kæmper med stress og udbrændthed. Antallet af recepter på psykofarmaka er stigende. Samlet set er det en negativ udvikling, som har konsekvenser på samfundsniveau – og som i høj grad også mærkes på arbejdspladsen.
McKinsey og BCG har som andre igen og igen dokumenteret, at mangfoldige teams performer bedre økonomisk. Men det er graden af inklusion, der gør tricket
I denne uge afholder Goodtalks i samarbejde med Dansk Industri, flere partnervirksomheder og Mannaz som Academic partner Danish Diversity Week 2025, hvor temaet er ”Mangfoldighed & Mental Sundhed”, en god anledning til at sætte fokus på, hvordan mangfoldighed og inklusion kan skabe trygge og bæredygtige arbejdsfællesskaber.
Tallene taler deres tydelige sprog
Alene i Danmark oplever omkring 430.000 mennesker dagligt alvorlige stresssymptomer. Ifølge Gallups globale arbejdsundersøgelse (2023) føler 44 % af medarbejdere sig dagligt stressede. Siden 2017 er antallet af kunder, der henvender sig til PFA med stress, steget med mere end 50 procent. Blandt årsagerne er høje krav, lav ledelsesmæssig støtte og ubalance mellem arbejde og privatliv.
Stress koster det danske samfund op mod 55 milliarder kroner om året. Det er ikke blot en individuel udfordring – det er en samfundsmæssig krise, og den er global.
I sidste måned, april 2025 udgav McKinsey Health Institute rapporten Investing in the Future: How Better Mental Health Benefits Everyone, der dokumenterer, hvor alvorlig og underprioriteret den globale mentale sundhedskrise er. Rapporten bygger på omfattende globale data og økonomiske analyser, og konklusionen er klar: Mentale lidelser koster verden dyrt – menneskeligt og økonomisk.
For hver 10 procent flere medarbejdere, der føler sig inkluderet, reduceres sygefraværet med tæt på en hel arbejdsdag pr. medarbejder på årsbasis
Tallene kalder på handling. Men McKinsey viser også, at investering i mental sundhed betaler sig. For hver krone, der investeres i veldokumenterede indsatser, kan samfundet få fem til seks kroner igen. Der er altså både en menneskelig og økonomisk gevinst ved at handle – men det kræver handlekraft og langsigtet tænkning.
En af nøglerne til at løse trivselskrisen ligger faktisk lige for og klar til at gå til; det handler om at øge indsatsen og respekten for mangfoldighed og styrke vores evne til at inkludere hinanden.
Inklusion er en investering
Virksomheder har i mange årtier sagt, at medarbejderne er deres vigtigste ressource. Men budgettet for HR-initiativer, arbejdsmiljø og ledelsesudvikling ses alligevel ikke helt som en kritisk del af organisationens strategi og prioriterede investering i bundlinje og fremtid.
Politiken bragte 1. maj 2025 en artikel, hvor de skriver: ”Det er også dyrt for samfundet, når de lønmodtagere, der er udsat for dårlig ledelse, sammenlagt har 2,5 millioner flere sygedage om året – end lønmodtagere, som har god ledelse.”
Samtidig er en af årets ledelsesbestsellere bogen Hvem passer på chefen?. Tilsyneladende er mistrivslen generel på tværs af organisationen. Vi skal blive bedre til at passe på hinanden.
Det starter med os
En Deloitte-rapport fra 2013 viste, at for hver 10 procent flere medarbejdere, der føler sig inkluderede, reduceres sygefraværet med tæt på en hel arbejdsdag pr. medarbejder på årsbasis. Der synes at være en direkte kobling mellem inklusion og trivsel. Hvilket en nyere Deloitte-undersøgelse fra 2024 bekræfter: Inklusion styrker såvel tillid som fastholdelse.
Arbejdspladsen er ifølge en ny rapport fra World Economic Forum en af de mest afgørende arenaer for menneskers samlede sundhed. Men kvinder samt minoritetsgrupper som fx LGBT+-personer og neurodivergente oplever markant højere grad af udbrændthed end andre. Det understreger behovet for differentierede, inkluderende løsninger. Som rapporten konkluderer: ”A one-size-fits-all approach will not reap the full rewards.”
Udfordringerne med mental sundhed har ganske enkelt som så meget andet også kønnede aspekter og minoritetsaspekter. Netop derfor må vi huske os selv på, at diversitet og inklusion igen viser sit værd – en del af løsningen på udfordringerne med mental trivsel er at arbejde med DEI!
McKinsey og BCG har som andre igen og igen dokumenteret, at mangfoldige teams performer bedre økonomisk. Men det er graden af inklusion, der gør tricket. Den skal tænkes ind i hele medarbejderrejsen, fra rekruttering til exit-samtaler. Og frem for alt i dagligdagen. Det er en kerneopgave for hele organisationen – ikke alene et HR-anliggende.
En naturlig nødvendighed, ikke en luksus
At høre til er nemlig en forudsætning for mental sundhed. Det handler om at blive mødt med respekt og anerkendelse for den, man er.
Forskning fra Naomi Eisenberger ved University of California, Los Angeles viser, at hjernen reagerer på social eksklusion på samme måde som på fysisk smerte. Små ekskluderende handlinger – som at blive overset og ignoreret på et møde eller få sine idéer overtaget af andre frem for anerkendelse – er tilstande, der ved gentagelser over tid kan føre til stress og udbrændthed. Vi kan simpelthen se i hjernescanninger, hvordan vores hjerne billedligt talt krymper sig i smerte ved oplevelsen af eksklusion.
Psykologisk tryghed opstår ikke af sig selv. Det kræver, at vi tør tage fat i bias, mikroaggressioner og ubevidst eksklusion
Omvendt har små inkluderende handlinger enorm positiv effekt: Et blik. Et smil. Et ”hvad tænker du?”. At blive spurgt, inddraget og lyttet til, uanset om man af natur er ekstro- eller introvert. Uanset, hvem man er.
Det er i hverdagen, vi enten skaber eller nedbryder inklusion. Det handler om, hvem vi lytter til. Hvem vi inviterer ind. Hvem vi anerkender. Det er alles ansvar at være inkluderende, og det er samtidig aktiv handling, som vi alle sammen ”har forstand på”. Inklusion er i jo i sin grundtanke aktivering af alle positive menneskelige egenskaber, empati, omsorg, opmærksomhed og anerkendelse, som vi alle er i stand til at udvise og modtage, når vi er bevidste om det.
Mikrovalidering – små, bekræftende handlinger – skaber tillid og engagement. Her spiller ledelse en nøglerolle. Når ledere viser sårbarhed, nysgerrighed og bevidste valg, følger kulturen med.
Som rådgiver oplever jeg i praksis, hvordan bevidst arbejde med inklusion og psykologisk tryghed kan forandre både relationer og resultater. I Mannaz arbejder vi med konkrete interventioner, værktøjer og refleksioner, der hjælper ledere, teams og organisationer med at skabe inkluderende arbejdskulturer med en høj grad af inklusion og psykologisk tryghed. Vi ser igen og igen, at det skaber mere end bedre trivsel – det skaber ejerskab, tillid og handlekraft – og kan aflæses på stort set alle målbare parametre i virksomheden.
Organisationens kapacitet øges simpelthen. Psykologisk modstandskraft – resiliens – er evnen til at komme tilbage efter modgang og tilpasse sig under pres. Det er ikke kun noget, man enten har eller ikke har. Forskning viser, at resiliens styrkes gennem refleksion, støtte og læring (APA, 2014). Når arbejdspladser arbejder systematisk med at opbygge resiliens, fx gennem feedbackkultur, bevidst ledelse og sociale støttenetværk, øges medarbejdernes trivsel og evne til at håndtere forandringer. Det tager tid, men er en direkte investering i den mentale trivsel og robusthed.
Lad os huske os selv og hinanden på de simple, men vigtige ændringer i det daglige arbejde med vores kolleger. Husker vi at spørge og lytte til, hvordan andre har det?
Vi er alle bekendte med følelsen af psykologisk tryghed. Evnen til at kunne være sig selv og sige, hvad man tænker, uden frygt for negative konsekvenser, er afgørende for både trivsel og performance. Forskning fra fx Amy Edmondson viser, at trygge teams lærer hurtigere og præsterer bedre.
Men psykologisk tryghed opstår ikke af sig selv. Det kræver, at vi tør tage fat i bias, mikroaggressioner og ubevidst eksklusion. Ikke for at pege fingre og udskamme eventuel dårlig adfærd og vane, men for at lære, styrke arbejdsfællesskabet og evnen til at arbejde bedre som individer og i stærke sociale fællesskaber.
Venskaber på arbejdet styrker trivsel og engagement
Vigtigheden af sociale relationer er dokumenteret. Ifølge Gallup (2023) er medarbejdere, der har en ”best friend at work”, syv gange mere tilbøjelige til at være engagerede i deres arbejde. De oplever større loyalitet, lavere fravær og højere produktivitet. Og måske endnu vigtigere: De føler sig mere set og støttet i hverdagen. Det understreger, hvor vigtigt det er at skabe rum for relationer og uformelle fællesskaber og for den enkelte at tage sig tiden til at indgå i stærke relationer – også i en travl arbejdsdag.
Tag en tur i det mentale fitnesscenter
Som ledere har vi et særligt ansvar – som organisationer endnu større, og som samfund bør vi i den grad handle mere sammenhængende og strategisk for at øge den generelle mentale sundhed i befolkningen.
Men samtidig må vi hver især tage ansvar for vores eget ve og vel. Blive dygtigere til at styrke vores mentale sundhed på lige fod med vores fysiske sundhed. For vores eget bedste og til gavn for alle omkring os.
Forfatter, client director og associate i Mannaz, Joakim Eriksson, udgav i 2024 bogen Building Sustainable Leadership from the Inside – How To Grow The Inner Capabilities We Need To Lead. Her anskueliggør han meget overbevisende, hvordan indre bæredygtighed og mental sundhed er væsentlige ledelseskompetencer.
Joakim Eriksson siger blandt andet:
”Vi glemmer ofte, at vores hjerne evolutionært ikke er skabt til et liv, hvor vi er ’på’ så mange timer i døgnet. Teknologien omkring os er fantastisk, men hvis vi ikke bruger den med omtanke, har den også en bagside. Vi er nødt til at supplere vores brug af ydre teknologi med udvikling af indre teknologi.”
At arbejde med sin indre kapacitet er, ifølge Eriksson, som at gå i mentalt fitnesscenter. Gennem små daglige rutiner – nærvær, refleksion, emotionel intelligens – opbygger vi et mentalt immunforsvar og øger vores modstandskraft over for både dagligdags stress og livets store udfordringer.
Jeg bad om et par gode råd til os alle sammen til Danish Diversity Week 2025, og Joakim fremhæver tre overkommelige og konkrete råd til den mentale hverdagstræning:
- Tag pauser – og bliv mere effektiv
Hjernen har brug for mikropauser for at nulstille og arbejde optimalt. Et minuts stilhed, et glas vand, en rolig vejrtrækning mellem møder – det virker.
- Drop multitasking – træn fokus
Vi er gladere og mere effektive, når vi laver én ting ad gangen. At svare på mails midt i møder eller hoppe mellem opgaver koster energi og overblik. - Skab en refleksionsrutine
Hverdagens pres forstørrer ofte problemer. En daglig refleksionspause på bare fem minutter, hvor du spørger: ”Hvad er egentlig vigtigt lige nu?” – kan mindske stress og skærpe dine prioriteringer.
Lad os huske os selv og hinanden på de simple, men vigtige ændringer i det daglige arbejde med vores kolleger. Husker vi at spørge og lytte til, hvordan andre har det? Går vi efter at få alle med og at spille hinanden gode?
Danish Diversity Week 2025 minder os om, at forandring starter i fællesskab – og i fællesskaber. Vi har alle et ansvar for at skabe inkluderende kulturer, hvor forskellighed er en styrke, og hvor alle kan være hele mennesker.
I det her som i alle de andre nødvendige transformationer gælder erkendelsen: Ingen kan gøre alt. Men alle kan gøre noget. Som leder. Som kollega. Som menneske. Så træk vejret, tag en pause, drik et glas vand, lyt – og smil – til dine kolleger og medarbejdere. Pas på jer selv og hinanden.
Og lad os – fra ledere og relevante instanser – se investeringer, løsninger og vilje til handling fremadrettet.
Rettelse: Efter publicering er teksten blevet præciseret, så det fremgår, at Danish Diversity Week 2025 afholdes af Goodtalks i samarbejde med flere parter, og nye fotos blev indsat.
POV Overblik
Støt POV’s arbejde som uafhængigt medie og modtag POV Overblik samt dagens udvalgte tophistorier alle hverdage, direkte i din postkasse.
- Et kritisk nyhedsoverblik fra ind- og udland
- Indsigt baseret på selvstændig research
- Dagens tophistorier fra POV International
- I din indbakke alle hverdage kl. 12.00
- Betal med MobilePay
For kun 25 kr. om måneden giver du POV International mulighed for at bringe uafhængig kvalitetsjournalistik.
og